애플, 조용히 에어팟 프로 리콜 1년 연장

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최근 전자 블로그 기즈모도에 따르면 애플이 추가 제품의 품질 논란으로 무상 교환(리콜) 에어팟 프로 모델에 대한 리콜 서비스 프로그램을 조용히 1 연장했다고 보도했다.

지난해 애플은 에어팟 프로 리콜 서비스를 시작했다. 음질 문제가 확인된 무선 헤드셋이다. 적격 제품은 2020 10 이전에 제조되었으며 리콜은 최초 판매일로부터 2 동안 적용된다. 에어팟 프로의 국내 출시일이 2019 11 13일이라는 점을 감안하면, 구매자가 리콜 프로그램을 사용할 있는 시간은 달도 남지 않았다. 그러나 애플은 이를 1 연장한 것으로 보이다.

보도에 따르면 애플은 리콜 서비스 페이지 하단의 추가 정보에서 해당 프로그램이 제품의 소매 판매일로부터 3 동안 적격한 에어팟 프로 모델에 유효하다고 명시하고 있다. 이는 이전 2 무료 교체 프로그램에서 1 연장된 것이다.

에어팟 프로 리콜 서비스에는 액티브 노이즈 캔슬링이 제대로 작동하지 않는 특정 에어팟 프로 제품이 포함된다. 예를 들어, 시끄러운 환경에서 운동을 하거나 전화를 소리가 날카롭거나 소음이 증가하다. 리콜 기간이 연장되며, 결함이 있는 기기는 최초 구매일로부터 3 이내에 애플 또는 애플 공인 서비스 제공업체에서 무료로 교환할 있다.

그러나 에어팟 프로 케이스 기타 에어팟 프로 모델은 무료 교환 품목을 받을 없다.

프로그램을 사용하기 위해서는 애플 공식 서비스 센터를 방문하여 소리 측정 결과에 따라 무상 교환을 받을 있다. 사운드 문제를 측정할 없거나 에어팟 부품에 물리적인 손상이 있는 경우 무료 수리를 받을 없다.

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